不管大單小單，我都會(huì)誠心誠意的服務(wù)好每一位信任我的新老客戶
別把生意，理解為掙錢，
其實(shí)，生意的本初乃是分享，
把好的東西分享給有需要或有緣之人，
贏取合理的服務(wù)費(fèi)用，
秉著做一單生意，交一個(gè)朋友，
這才是生意，
生是生生不息，意乃心上之意！
真誠做人誠信做事！
不欺、不瞞、不哄，
此為商道，亦為正道！
售出商品不是結(jié)束，
因?yàn)闉榱诉@份信賴，付出的服務(wù)才剛剛開始！ 今日與大家分享我們上海實(shí)潤砝碼廠的特別有意思的一位客戶。是叫做黑龍江嘉言公司，客戶在我司剛成立的時(shí)候就找到我司合作過標(biāo)準(zhǔn)砝碼，雙方一直都有合作 此次客戶需要一批根據(jù)客戶的條件而定制的砝碼，具體大家來聽聽我們上海實(shí)潤砝碼廠與客戶之間的“緣份“。因?yàn)槭抢峡蛻?，客戶只要有需求砝碼單子就會(huì)找到我，這次也一樣，客戶把技術(shù)要求發(fā)給我，讓我按要求報(bào)價(jià)，根據(jù)客戶寫的要求與我們實(shí)際產(chǎn)品并不符合，我就和客戶說 技術(shù)參數(shù)對不上，有些要改動(dòng)，不然沒辦法達(dá)到，隨即又把我司的正規(guī)技術(shù)參數(shù)發(fā)給客戶，客戶對于 我提供的參數(shù)很滿意?？蛻籼岢龅脑囼?yàn)要求，經(jīng)過跟技術(shù)部同事溝通后，我司可以滿足，當(dāng)一切都了解清楚后，正式的報(bào)價(jià)單給客戶參考，上面有價(jià)格，技術(shù)參數(shù)，產(chǎn)品圖片等，客戶收到資料后，說先看下資料，晚點(diǎn)回復(fù)我。 時(shí)隔幾天客戶找到我說砝碼是能定下來但是價(jià)格你得再讓讓，我們找了其它家便宜一些 聽到客戶這么說 我再三又查看了報(bào)價(jià)，生怕因?yàn)樽约捍笠飧沐e(cuò)價(jià)格而丟失單子然而檢查后發(fā)現(xiàn)報(bào)的價(jià)格并不高，所以理直氣壯的回復(fù)客戶，價(jià)格報(bào)的很優(yōu)惠您再仔細(xì)問問對比下參數(shù) 是否弄錯(cuò)價(jià)格了?，F(xiàn)在生意不好做砝碼報(bào)價(jià)出廠都是優(yōu)惠價(jià)，一點(diǎn)不會(huì)報(bào)高的。客戶聽了之后說考慮一下。就沒回信息了，下午的時(shí)候客戶又來找到我說，是的參數(shù)沒注意，把2000克砝碼當(dāng)成200克砝碼找別人詢價(jià)了所以價(jià)格有區(qū)別，后面問清楚了還是你的價(jià)格實(shí)惠，又是老朋友，還是找你們定吧。聽到這我也是舒一口氣。感謝客戶支持 訂單已做給客戶。
這個(gè)訂單并不大，但是我們依舊用心為客戶服務(wù)，盡量滿足客戶的要求。
|
